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ktv夜场佳丽能让顾客满意到什么程度?

来源:未知点击: 发布时间:2021-04-29 18:13
 
    KTV开张后,花费了大量的时间和金钱做市场推广,许多顾客看到开张的宣传或冲着开张来看,结果是消费后感到非常失望。即使你以后做出改变,但这些客户也很难再给你机会让他们了解你的改变。广州ktv招聘入职的夜场佳丽,必须不断从各个角度检查自己究竟能让顾客满意到什么程度?客户有没有对此感到后悔?唯有不断的这样反省和检查,才能不断提高自己的服务质量,才能赢得更多的客户。
 
    客户不仅是我们的“黄金主人”,而且是具有独立人格的独立个体,因此,在想办法让客户消费的同时,我们必须给予客户足够的尊重。任何在KTV消费的人,不论贫富贵贱,地位高低,都是顾客,都是“上帝”,都应该得到公平平等的待遇。绝对不能有“欺客”的行为,因为我们有提供服务的责任,不管你多么喜欢或厌恶某人,买卖必须公平。只有对所有顾客一视同仁,可容纳才会给予你公平的评价。


 
    许多夜场佳丽讨厌难缠的客户,事实上,每一个难缠的客户都是一个难得的机会。面对这类客户,一方面要提高沟通水平,根据情况区别对待;有的客户总爱挑些小毛病,有的则喜欢小题大做、小题大做。应该尽快认识客户并提供相应的服务,无论遇到的场合多么复杂,都不难发现客户之间存在着联系。另外,没有挑剔的顾客,夜场佳丽本身就难以意识到自己的问题,自然也就不会有大的进步。所以对难缠的顾客不要拘谨,而应表示欢迎。对于非常挑剔的顾客,不嫌烦地耐心对待,听取意见后再一次改进,在不断完善、超越他人的同时,也赢得了良好的口碑。
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